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よくある質問

在商店里兑换货币需要多长时间?

完成交易需要几分钟时间。 但是,如果你要兑换50万日元或更多,我们将需要核实你的身份,这可能需要比平时更长的时间。 请注意,这可能需要比平时更长的时间。

什么时候会更新汇率?

适用于该服务的费率将于每个工作日上午10点左右在网站上公布。 如果是周日和公共假期,则适用前一天的费率。
该汇率可能会因汇率波动而改变,恕不另行通知。

网站上显示的汇率和商店里的汇率有什么不同吗?

由于汇率的波动,该汇率可能每天更新数次。
因此,网站上显示的汇率可能与场外汇率不同。

来店时有什么需要携带的吗?

如果你想兑换的金额超过200万日元,你将需要提供身份证明。
请准备以下身份证明文件之一。

【对于个人客户】
驾驶执照
护照
基本居民登记卡
居住证

【企业客户】
登记事项证书或印章登记证书
确认企业性质的文件,如公司章程
确认客户身份的文件

可以使用信用卡吗?

不,我们不接受信用卡兑换外币。

这项服务是否需要收费?

不,我们不收取任何佣金,因为我们的费率是包含佣金的。

我可以兑换的金额有最低或最高吗?

没有最低限度的要求。 你可以兑换的最低金额是任何货币的一张纸币。
根据《防止犯罪所得转移法》,同一客户的每日限额为500,000日元。

我可以兑换硬币吗?

不,我们不兑换硬币。 只有纸币可以兑换。

可以提供一份收据吗?

是的,可以,请在您访问我们的商店时询问我们的工作人员。

我可以同时兑换几种不同的外币吗?

是的,您可以。

营业时间

我们的营业时间如下
工作日:上午11:00 – 晚上10:00
周末和节假日:上午11:00 – 晚上8:00

周末和节假日可以兑换吗?

是的,你可以在周末和节假日兑换。

店舗情報

【JR】京都駅より徒歩5分
【地下鉄烏丸線】京都駅より徒歩5分
【近鉄京都線】京都駅より徒歩7分
京都駅から428m

〒600-8217
【京都駅前店】京都府京都市東境町185‐1

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