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请在来店时询问我们的店员，或打电话询问。

候补名单意味着我们没有标明 “”有货 “”的外汇库存。
在 “”等待名单 “”上，你将无法申请外币。
外币通常需要几天到一周的时间才能到达，但我们无法回答关于何时到达的问题。

您可以先兑换成日元，然后再换成你选择的外币。

损坏严重的纸币可能无法被兑换。
我们用点钞机来检查钞票，无法通过点钞机的钞票将不能被兑换。

我们无法兑换任何未在我们网站或商店中列出的货币。

是的，您可以。

是的，可以，请在您访问我们的商店时询问我们的工作人员。

不，我们不兑换硬币。 只有纸币可以兑换。

没有最低限度的要求。 你可以兑换的最低金额是任何货币的一张纸币。
根据《防止犯罪所得转移法》，同一客户的每日限额为500,000日元。

不，我们不收取任何佣金，因为我们的费率是包含佣金的。